Module Espace de réflexion et partage d'idées

Module Espace de réflexion et partage d'idées Module Espace de réflexion et partage d'idées

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✔Noter ce qui se passe, et ce qu'on en tire.
✔Retrouver les notes d'un projet, d'une action ou d'une personne.
✔Relire le suivi d'une personne au moment de la recevoir.

Un compte rendu de séance, une idée à creuser, le suivi d'une personne accompagnée : l'Espace de réflexion et partage d'idées garde les notes de l'équipe. Chaque note distingue ce qui l'a déclenchée et la réflexion qu'on en tire, et se range d'elle-même là où on la cherchera.

Une note, deux temps

L'« initiation » dit ce qui a déclenché la note : un événement, une question, une rencontre. La « réflexion » dit ce qu'on en tire. Les deux s'écrivent en texte mis en forme, la note s'enregistre pendant la frappe, et trois documents peuvent l'accompagner, dont un document rédigé en ligne.

Les notes se lisent comme un blog, la plus récente en tête, en liste, en vue par ressource, ou sur un tableau blanc où on les dispose librement pour structurer une réflexion d'équipe.

Les notes de l'Espace en blog : initiation, date et réflexionDonnées fictives de démonstration

Rangée là où on la cherchera

Une note se relie à des projets, à des actions du plan et à des contacts ; choisir un projet reprend son client. Elle se range alors d'elle-même dans le dossier de chacun : ouvrir le dossier d'un projet, c'est retrouver toutes ses notes. Les personnes abonnées à un dossier sont prévenues par email d'une nouvelle note.

Le dossier d'un projet dans l'Espace : la note d'une visite client, rangée d'elle-mêmeDonnées fictives de démonstration

Le suivi d'une personne, au bon moment

Sur la fiche d'un contact, la liste « Notes (Espace) » réunit toutes les notes qui le concernent, avec un bouton pour en ajouter une, déjà reliée. Les notes cochées « Visible dans le suivi » apparaissent aussi sur ses inscriptions et sur ses rendez-vous : en ouvrant la séance du jour, l'accompagnant relit les notes des précédentes, puis écrit celle du jour.

1Le rendez-vousLa personne arrive pour sa séance.
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2La relectureLes notes des séances précédentes, sur le rendez-vous.
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3La note du jourAjoutée depuis le rendez-vous, déjà reliée.
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4La ficheToutes les notes, sur la fiche du contact.
Un rendez-vous et les notes Espace des visites précédentes du client, avec le bouton AjouterDonnées fictives de démonstration

Et aussi

  • Une note se télécharge en un document qui compile sa date, son initiation et sa réflexion.
  • Tri et regroupement par date, auteur ou statut ; notes importantes, verrouillées ou obsolètes.
  • Les notes ne s'affichent qu'aux personnes qui ont le droit de lire l'Espace.
Nb de modules techniques : 1
Dépendance sur d'autres modules : aucune. En option : Contacts pour le suivi des personnes, Projets, Plan, Inscriptions, Calendriers.