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Module Contacts

Être au top dans la relation client!
Être à jour dans vos données RH.
Envoyer simplement des emailing.

 

  • Catégorisation par type de contact (Client, Partenaire, Collaborateur, etc)
  • Suivi de l’état de la relation (Sous-évaluation, Engagé, Actif, etc) et planification des rappels.
  • Historique des communications
  • Identification par numéro unique
  • Champs RH supplémentaires pour les collaborateurs (visible uniquement pour ceux qui ont accès)
    • Titre, date d'embauche, date de départ, état civil etc.
    • Taux d'activité, nb de semaines de vacances -> données utilisées dans le module décompte des heures
  • Carte de visite virtuelle pour les collaborateurs
  • Emailing
    • avec publipostage
    • lien de désinscription ou de confirmation
    • sauvegarde de l'envoi comme une lettre associée aux contacts destinataires dans la GED Wigii (nécessite le module Fichiers)
    • templates d'emails (nécessite le module Fichiers)
  • Classification multi-dossiers par thème et segment
  • Impression d'étiquettes avec les coordonnées de la fiche
  • Gestion d'appartenance à des groupes / commissions, avec indication de la période (date de début et fin) et fonction (président, secrétaire, trésorier, etc.). Possibilité de filtrer sur les membres actifs, ou sur une fonction inter-groupe (tous les présidents actifs).
  • Gestion possible de tuteur/tutrice (adresse et coordonnées)
  • Export/Import
  • Liste des prochains rdv
  • Liste des documents ouverts
  • Liste des factures et des derniers articles commandés
  • Liste des projets dans lequel le contact est lié
  • Liste des inscriptions aux activités

 

 

Des pastilles simples pour rapidement filtrer les contacts avec qui il faut interagir :

 

Des champs de suivi opérationnel pratiques :

       etc.

 

Carte de visite virtuelle pour vos collaborateurs directement depuis le dossier RH :

 

 

Une gestion d'appartenance de groupes / commissions :

  

 

Possibilité de filtrer sur les membres actifs, ou sur une fonction pour trouver par exemple tous les présidents actifs des commissions.

 

Nb de modules techniques : 1
Dépendance sur d'autres modules : aucune
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