✔Être au top dans la relation client!
✔Être à jour dans vos données RH.
✔Envoyer simplement des emailing.
- Catégorisation par type de contact (Client, Partenaire, Collaborateur, etc)
- Suivi de l'état de la relation (Sous-évaluation, Engagé, Actif, etc) et planification des rappels.
- Historique des communications
- Identification par numéro unique
- Champs RH supplémentaires pour les collaborateurs (visible uniquement pour ceux qui ont accès)
- Titre, date d'embauche, date de départ, état civil etc.
- Taux d'activité, nb de semaines de vacances -> données utilisées dans le module décompte des heures
- Carte de visite virtuelle pour les collaborateurs
- Emailing
- avec publipostage
- lien de désinscription ou de confirmation
- sauvegarde de l'envoi comme une lettre associée aux contacts destinataires dans la GED Wigii (nécessite le module Fichiers)
- templates d'emails (nécessite le module Fichiers)
- Classification multi-dossiers par thème et segment
- Impression d'étiquettes avec les coordonnées de la fiche
- Gestion d'appartenance à des groupes / commissions, avec indication de la période (date de début et fin) et fonction (président, secrétaire, trésorier, etc.). Possibilité de filtrer sur les membres actifs, ou sur une fonction inter-groupe (tous les présidents actifs).
- Gestion possible de tuteur/tutrice (adresse et coordonnées)
- Export/Import
- Liste des prochains rdv
- Liste des documents ouverts
- Liste des factures et des derniers articles commandés
- Liste des projets dans lequel le contact est lié
- Liste des inscriptions aux activités
Des pastilles simples pour rapidement filtrer les contacts avec qui il faut interagir :
Des champs de suivi opérationnel pratiques :
Carte de visite virtuelle pour vos collaborateurs directement depuis le dossier RH :
Une gestion d'appartenance de groupes / commissions :
Possibilité de filtrer sur les membres actifs, ou sur une fonction pour trouver par exemple tous les présidents actifs des commissions.
Nb de modules techniques : |
1 |
Dépendance sur d'autres modules : |
aucune |